REGISTRO PQRS
PETICIÓN
Solicitud de información relacionada con la prestación de nuestro servicio.
QUEJA
Manifestación por la inconformidad generada por la prestación de nuestro servicio.
RECLAMO
Es la oposición o contrariedad con el objeto de revisar y evaluar una actuación relacionada con la prestación de nuestro servicio en términos económicos.
SUGERENCIA
Propuesta para incidir en el mejoramiento de un proceso relacionado con la prestación de nuestro servicio.
Oficinas corporativas
PrimeStone S.A.S
Colombia:
Av 7 No. 156-68, North Point III – Of 2903
Bogotá, 110131
Estados Unidos:
11175 Cicero Drive, Suite 100
Alpharetta, GA 30022
Durante la cuarentena estamos operando remoto. Para mayor información o contacto directo comuníquese a :
+573229453932
Para contactarnos desde Estados Unidos o Canadá marque así:
Información general, ventas y soporte técnico +1( 678) 5731553
Para contactarnos desde otros países marque así:
Ventas (+571) 3563500 ext 1024
Soporte Técnico (+571) 356-3500 ext 1001 o (+57) 312 304 1279
Gracias por comunicarse con PrimeStone.
Estaremos respondiendo su inquietud tan pronto sea posible.
PrimeStone es una compañía privada de desarrollo de software fundada en 1990, especializada en recolección, análisis y gestión de medición inteligente para las compañías del sector eléctrico y otros servicios públicos. Nuestras soluciones son usadas por 280 clientes en 25 países.
Contacto
Durante la cuarentena estamos operando remoto. Para mayor información o contacto directo comuníquese a :
(+57) (322) 945-3932
PRIMESTONE SAS
Nit: 800.111.946-0
(+57) (1) 356-3500
Dirección
OFICINA EN BOGOTA
Av 7 No. 156-68, North Point III – Of 2903
Bogotá, Colombia 110131
OFICINA EN ESTADOS UNIDOS
11175 Cicero Drive, Suite 100 Alpharetta, GA 30022