REGISTRO PQRS
PETICIÓN
Solicitud de información relacionada con la prestación de nuestro servicio.
QUEJA
Derecho de los consumidores para expresar su malestar o descontento por la calidad del servicio recibido por parte de los funcionarios de PrimeStone.
RECLAMO
Derecho de los consumidores para expresar su disconformidad, cuando el producto o servicio adquirido no cumple con sus expectativas.
SUGERENCIA
Propuesta para incidir en el mejoramiento de un proceso relacionado con la prestación de nuestro servicio.
Contacto
Durante la cuarentena estamos operando remoto. Para mayor información o contacto directo comuníquese a :
(+57) (322) 945-3932
PRIMESTONE SAS
Nit: 800.111.946-0
(+57) (1) 356-3500
Dirección
OFICINA EN BOGOTA
Av 7 No. 156-68, North Point III – Of 2903
Bogotá, Colombia 110131
OFICINA EN ESTADOS UNIDOS
11175 Cicero Drive, Suite 100 Alpharetta, GA 30022